Sinds 2003 werken we met veel plezier samen met het Sneeker bedrijf Kwant Controls. Zo hebben we nauw contact met ICT & Facilitair Coördinator Jan Kuperus. We gingen met hem in gesprek over waarom onze samenwerking zo’n succes is.
De prachtige scheepvaart
Kwant Controls werd in 1937 opgericht en is gespecialiseerd in fijnmechanica en hoogwaardige elektronica. Jan: “Wij ontwikkelen en produceren nautische besturingssystemen voor de scheepvaart. Inmiddels ben ik al een aantal jaar onderdeel van dit bedrijf en daar ben ik trots op. Ik vind het bijzonder fijn om in deze bedrijfstak te werken.
Ik vaar namelijk al van jongs af aan. Mijn ouders hadden een boot, dus we waren altijd op het water. Dan groeit de interesse natuurlijk vanzelf. Tot drie jaar geleden zeilde ik samen met mijn gezin elk jaar wel een aantal weken en weekenden. Richting de Waddeneilanden of het IJsselmeer bijvoorbeeld. Tegenwoordig hebben we een motorboot, waarmee er veel mogelijk is op het binnenwater. Heerlijk!”
Private Cloud geeft rust
Dat al zijn collega’s beschikken over een goede en stabiele ICT-omgeving, vindt Jan één van de belangrijkste speerpunten binnen zijn vakgebied. “Het is ontzettend belangrijk dat je altijd toegang hebt tot benodigde systemen en up-to-date data. En dat niet alleen, ook de veiligheid moet op orde zijn. Vertrouwelijke gegevens moeten écht achter slot en grendel. Daarom stapten we in juni 2020 ook over van een On Premise omgeving naar een Private Cloud omgeving, met een koppeling naar Microsoft 365. Al onze data staat opgeslagen in het datacenter van Accent.
Voorheen sloegen we onze gegevens op in lokale servers, gewoon bij ons intern. Het gevaar daarbij is de fysieke toegang: de cv-monteur komt er ook gewoon bij in de buurt. Het geeft zoveel rust als je dit beheer uit handen geeft aan een partij met verstand van zaken en de boel op orde.”
Hardware en telefonie
De totale ICT-omgeving van Kwant Controls wordt al heel wat jaren beheerd door Accent. “Enkel onze NAS (Network Attached Storage) met niet-cruciale archiefdata hebben we nog intern opgeslagen. Verder staat alles in het datacenter van Accent. Ook regelen zij onze hardware en telefonie via KPN ÉÉN. Dit werkt erg prettig. Zij zorgen ervoor dat alle apparatuur direct bij ontvangst geschikt is voor gebruik. En als KPN ÉÉN Excellence Business Partner zijn ze snel op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen.
De overstap naar KPN ÉÉN verliep overigens ook erg soepel. Hier hebben wij totaal geen omkijken naar gehad. Precies zoals we hadden verwacht. Accent is een vooruitstrevende partij die goed bekend staat in de markt. De mensen van de Servicedesk hebben verstand van zaken en de meeste tickets zijn, met of zonder op afstand meekijken, binnen een mum van tijd opgelost. De lijnen zijn kort en de communicatie is transparant.”
Cyber security
Jan vertelt dat hij ook een phishing campagne op heeft laten zetten door cyberspecialist Remand. “Het hele data- en beveiliging aspect ligt bij Accent. Onze mensen werken op afstand met een versleutelde VPN-verbinding en spam wordt er zoveel mogelijk uit gefilterd. Toch kan het natuurlijk alsnog gebeuren dat er phishingmail binnenkomt. Hier willen we onze collega’s héél alert op houden. Daarom schakelden we Remand in voor een professionele phishing campagne. Dankzij de resultaten staat iedereen weer op scherp!”
Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen op het gebied van ICT? Laat het ons vooral weten, we helpen je graag.
